一、花木租摆服务

    提供的花木租摆服务期分为半年、一年和多年，经双方达成协议后, 本店对用花单位提供如下服务：

1.本店负责花木的挑选、运输，并摆放在指定地点；

2.在租摆期间，本店派专业护花人员每周2-3次对花木进行管理，浇水、施肥、病虫害防治、修剪整形、清洁叶片等，用花单位不需要进行任何管理；

3.租摆花木的配套用品，如花盆、托盘、花架等，由护花人员负责清洁保养；

4.租摆期间的花木，如因养护条件不当而造成花木枯死或长势不好，由本店专业护理人员及时更换，保证用花单位的观赏效果；

5.如用花单位长期与本店合作（租约一年以上，不含一年），我们将提供特殊优惠，每逢五一、十一、春节期间，可额外提供一定数量的免费花木给用花单位进行节日装饰，增添节日气氛，这些花木的免费租期为15天，如需延长，则适当收取费用；

6.用花单位如有特殊情况需要临时增加一些高档花木，可与本店协商，按临时租摆计算，租期按周计算，价格协商；

7.用花单位需要保证花木的安全，避免由于人为原因造成花木断折、损伤、枯死等。如因用花单位的原因造成花木损伤或死亡，则由用花单位按该花的市价进行赔偿。

二、花木售后服务：

    经双方达成协议后, 本店对售出后的花木提供如下服务：

1.本店负责花木的挑选、运输，并摆放在指定地点（运费另计），由客户验收；

2.售后一周之内，提供免费咨询服务,如相关花木的特性与日常管理办法,怎样浇水与施肥,病虫害防治等,如买方是大批量购买，可以派专人上门1-2次进行养护，并培训买方管理花木人员；

3.一周以后，仍提供电话免费咨询服务，如买方要求上门服务，则适当收取交通、运输费及养护费；

4.售出花木，如在一周之内发现自然枯死或黄叶现象，可进行更换，或原价退款；

5.售出花木，在一年之内，如因环境条件或养护不当而造成黄叶、发蔫等情况，并且尚有挽救价值，由客户提出，本店可帮助送回基地养护，恢复后送回用花单位，这项服务为收费服务。如经专业人员调理仍不能恢复的，本店不负责赔偿。

6.售出花木，如因管理不当死亡，则本店不负责赔偿。